售 后 服 务

           冠测厂家以“为企业能提供*好的产品的设备和*好的精准服务项目”为附加值观，以“这里的效果就下周一的贸易市场”为合作经营核心理念，自始至终把企业的标准放到前列，并把它深入到产品的设备的研制、研发、布置、市场及售后维护服务项目精准服务项目的各个的环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在采取安转程序程序调试前用户名方应搞好提供上班，并责成申请通报，重要安转程序程序调试期限两方是可以协商会而定。

      微信备注：为切实保障测试仪器设备的效率在搬运过程中 中不诬陷坏掉，测试仪器设备交货后，加盟商克服所交货物的委外装展开查，若察觉到有异常情况或开裂，还要以电話或书面材料行式通知函我装修新公司，不许在我装修新公司所派安装程序施工师未到以往开盖验货，谢谢你配合默契！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 应用个人信息成品，创建完整详细的潜在加盟商档案资料，顺利确认技艺贴心服务保障满足潜在加盟商成品选择进程中突然出现的一些问题，并顺利确认定期存款点话反馈贴心服务保障熟悉成品选择状况发生，提高技艺咨询了解及制定方案。

       沟通协调：经过增进相处互动，加快信息查询交换的马上性，最数据质量，深入群众销售市场，倾听的重要性粉丝呼声，学习潜在客户愿望清。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测司所供产品设备均经历过标准单位化制作、非常严格测试并测试适合后才原厂的，高质量 和使用性能**，服务于上等，物美价廉价廉